Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al realizar un pedido en solorosas.co, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestro servicio.
2. Productos y Precios
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido.
3. Política de No Devoluciones
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos (flores frescas), no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez confirmado y procesado el pago. Asegúrate de verificar todos los detalles de tu pedido antes de confirmar la compra.
4. Entregas
Realizamos entregas dentro de las ciudades habilitadas en nuestra plataforma. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la demanda y condiciones externas. No nos hacemos responsables por retrasos causados por factores fuera de nuestro control (tráfico, clima, dirección incorrecta).
5. Disponibilidad
Los colores y cantidades de rosas están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible, nos comunicaremos contigo para ofrecer una alternativa.
6. Pagos
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito y transferencias bancarias vía PSE. Todos los pagos son procesados de forma segura a través de proveedores certificados (Stripe y MercadoPago).
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de solorosas.co, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Solo Rosas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas.
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Última actualización: Abril 2026